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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Firma Ekelhoff |
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1. Allgemeines/Geltung Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Küchenhaus Ekelhoff oder Küchenland Ekelhoff. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend. 2. Angebot Alle Angebote von Ekelhoff auf der Internetseite von www.keuken-store.de und www.keukenstore.de sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. 3. Preise und Zahlungsbedingungen Es gelten die auf den Internetseiten von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindestbestellwert für eine gültige Bestellung beträgt 15 Euro, die Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet. Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff akzeptiert alle auf der Internetseite von innerhalb des Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet. Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Küchenhaus Ekelhoff oder Küchenland Ekelhoff möglich. 4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Am Lager befindliche Ware wird in der Regel innerhalb von zwei bis sieben Werktagen nach Bestelleingang, bei Vorauskasse innerhalb von zwei bis sieben Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht.Die Lieferzeiten unserer Ausstellungs und Musterküchen müssen Angefragt werden. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu sechs Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die nicht Küchenhaus Ekelhoff oder Küchenland Ekelhoff zu vertreten hat, so kann Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff vom Vertrag zurücktreten. Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaige geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu. Bei Lieferung gegen Bankeinzug verpflichet sich der Kunde, für ausreichend Deckung auf seinem Bankkonto zu sorgen. Sollte ein Bankeinzug zurückgebucht werden, fällt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro an. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet. 5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht Alle bei Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff erworbenen Artikel können innerhalb von einen Monat nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden.Die Frist beginnt nach Erhalt der Widerrufbelehrung in Textform, , jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV . Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Rückgaberecht besteht nach § 312d IV BGB nicht bei entsiegelten Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern oder bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B. Maßkonfektion). Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland geleistet. Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen. Bis zu einem Warenwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe von 40 Euro werden von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff übernommen. Die Portokosten für die Rücksendung werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland erstattet. Bitte sprechen Sie die Rücksendungen mit Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff ab. Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff hält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von einem Monat nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per eMail an s.wensing@ekelhoff.de ist ausreichend. 6. Gefahrenübergang Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. 7. Gewährleistung Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Sollten Mängel auftreten, die Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.keukenstore.de und www.kreuken-store.de noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots. 8. Eigentumsvorbehalt Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff. 9. Datenspeicherung/Datenschutz Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine eMail an s.wensing@ekelhoff.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Küchenhaus Ekelhoff oder Küchenland Ekelhoff hinterlegte eMail-Adresse erfolgen. 10. Gerichtsstand Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff. Der Sitz von Küchenhaus Ekelhoff und Küchenland Ekelhoff wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 11. Impressum Verantwortlich für den Inhalt:
impressum Küchenhaus Ekelhoff Küchenland Ust-IdNr. DE 117 007 224
13. Zusatzbestimmung Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. |
